أسئلة عامة

• ما هو حساب التداول؟
  بعد اتمام عملية التسجيل، يتم إنشاء حساب تداول شخصي، ويمكنك البدء في التداول.
• ما هي العقود مقابل الفروقات؟
  تتيح العقود مقابل الفروقات (CFD) للمتداولين فرصة المضاربة على، وربما الكسب من حركة السعر، دون امتلاك الأصول الأساسية بصورة مادية فعلية. تسمح العقود مقابل مقابل الفروقات (وهي في الأساس عقد بين المشتري والبائع يحدد سعر شراء معين)، بتحقيق أرباح أو خسائر استناداً إلى التغير في سعر الأصل الأساسي خلال إطار زمني محدد. يمكن تداول العقود مقابل الفروقات في جميع الأسواق الرئيسية: الفوركس، الأسهم، المؤشرات، السلع، والعملات المشفرة.
• ما هي الرافعة المالية؟
  الرافعة المالية تزيد من القوة الشرائية الخاصة بك، وبالتالي تمكنّك من الحصول على تعرّض كبير للسوق المالي بينما تقوم فقط بتكبيل مبلغ صغير نسبياً من رأس المال الخاص بك.
  
  تُستخدم الرافعة المالية في العقود مقابل الفروقات، مما يعني أنه عليك فقط إيداع مبلغ صغير من أجل تعرّض أكبر بكثير.
  
  تزيد الرافعة المالية إمكانية ربحك وكذلك خطر خسارة رأس المال الخاص بك.
• ما هو اللوت؟
  اللوت هو العدد الأساسي للوحدات لكل معاملة ويمثل حجم تداولاتك في العقود مقابل الفروقات. الحجم الأساسي للوت هو 100,000 وحدة من العملة، والآن، هناك أيضاً أحجام لوت صغيرة ميني، مايكرو، ونانو، وهي وحدات 10,000 و 1,000 و 100.
• ما معنى البيب والنقاط؟
  يشير مصطلح "البيب" إلى "نقطة فائدة السعر" أو "النسبة المئوية في نقطة" ويستخدم كوحدة قياس للتغيير في قيمة زوج العملة - النقطة هي أصغر اختلاف مسموح به في سعره.
  
  تحتوي معظم العملات، بخلاف الين الياباني، على نقطتين عشريتين. على سبيل المثال 1 دولار = 100 سنت.
• ما هو الهامش؟
  عندما يقرض الوسيط أموالاً للمتداول حتى يتمكن من استخدام الرافعة المالية، مما يسمح له بالتحكم في قدر أكبر من رأس مال التداول عما هو موجود حالياً في حسابه. يستخدمه المتداولون عادةً لفتح صفقات أكبر بعدة مرات مما يمكن أن يكون ممكناً، مما يعرّض أنفسهم لإمكانية أكبر لتحقيق عوائد ولكن أيضاً للخسائر.
• ما هو الفارق السعري؟
  الفارق السعري هو الفرق بين سعر العرض (البيع) وسعر الطلب (الشراء).
• ما هي المقايضة؟
  يتم فرض رسوم مقايضة عندما تبقي صفقة ما مفتوحة طوال الليل.
• لا أستطيع الدخول إلى حسابي، ماذا أفعل؟
  أولاً، تأكد من إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك بصورة صحيحة وفي حالة عدم تذكر كلمة المرور، يرجى استخدام خيار نسيت كلمة المرور. نوصي أيضاً باستخدام متصفحات Google Chrome أو Mozilla Firefox للحصول على أداء أكثر فعالية للمنصة. إذا استمرت المشكلة، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء.
• بعد إجراء إيداع أين يمكنني رؤية أموالي المودعة؟
  إذا لم تتمكن من رؤية الإيداع الخاص بك في شريط معلومات الحساب - فقم بتحديث المتصفح. إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء.
• كيف يمكنني تغيير المنصة من الوضع الفاتح إلى الوضع المظلم؟
  أنقر فوق زر الزاوية السفلية الأيمن في منصة التداول بجوار أيقونتي الشمس والقمر.